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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen der Araradtech GmbH
(Gültig ab: 01. März 2025)

1 Definitionen

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in Grossbuchstaben geschriebenen Begriffe haben die in dieser Ziffer 1 definierte Bedeutung. In der Einzahl (Singular) definierte Begriffe schliessen die entsprechende Bedeutung in der Mehrzahl (Plural) ein und umgekehrt. Geschlechtsspezifisch definierte Begriffe schliessen jeweils auch die entsprechende Form des anderen Geschlechts mit ein, sofern nicht der spezifische Kontext, in welchem ein geschlechtsspezifisch definierter Begriff verwendet wird, zwischen den Geschlechtern differenziert.

1. „ABNAHMEZEITPUNKT“ bezeichnet den Zeitpunkt, zu dem die WEBSITE gemäss Absatz 3 oder Absatz 6 der Ziffer 3.1.2 abgenommen wird.

2. „ABNAHMEFRIST“ bezeichnet die Frist von 7 Werktagen, die mit dem LIEFERZEITPUNKT zu laufen beginnt, sofern die PARTEIEN nicht schriftlich eine kürzere oder längere Frist vereinbart haben.

3. „APPS“ bezeichnet Web-Applikationen von Drittanbietern, die von der Araradtech GmbH zur Erbringung ihrer DIENSTLEISTUNGEN verwendet werden, insbesondere zur Erstellung von DESIGN ELEMENTEN.

4. „Araradtech GmbH“ bezeichnet (a) die Araradtech GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach Schweizerischem Recht, welche ihren Sitz in Belp/Schweiz hat, und (b) eine von der Araradtech GmbH eingetragene und verwendete Marke.

5. „ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN“ hat die Bedeutung gemäss lit. (a) der Ziffer 2.3.1.

6. „ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN“ bezeichnet die Gesamtheit der Dienstleistungen gemäss Ziffer 2.3.

7. „ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSVERGÜTUNGEN“ bezeichnet die Vergütung für die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN gemäss Ziffer 4.3.

8. „ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG“ bezeichnet die Bestellung der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN gemäss Ziffer 2.1.

9. „ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGEN“ bezeichnet die Support-Dienstleistungen gemäss lit. (c) der Ziffer 2.3.

10. „ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGSDAUER“ bezeichnet die Dauer der Support-Dienstleistungen gemäss Ziffer 10.3.1.

11. „ARARADTECH GmbH WEBSITE“ bezeichnet die Website der Araradtech GmbH unter der Domain araradtech.ch.

12. „ARARADTECH WEB PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN“ bezeichnet die Web-Projekt-Dienstleistungen gemäss lit. (a) der Ziffer 2.3.

13. „ARARADTECH PROJEKT DIENSTLEISTUNGSDAUER“ bezeichnet die Dauer der Projekt-Dienstleistungen gemäss Ziffer 10.1.1.

14. „DESIGN ELEMENTE“ bezeichnet die Gesamtheit der visuell wahrnehmbaren Elemente der WEBSITE (einschliesslich Seitenlayouts, künstlerischer Werke, Fotografien, Logos, Grafiken, Animationen und Videos, die in der WEBSITE enthalten sind) sowie alle in der WEBSITE enthaltenen oder von dieser generierten gestaltungsbezogenen Auszeichnungen und Style Sheets, mit Ausnahme (i) des KUNDENMATERIALS und (ii) des DRITTPARTEIENMATERIALS.

15. „DRITTPARTEIENMATERIAL“ bezeichnet in die WEBSITE integrierte Werke und Materialien, an denen die IMMATERIALGÜTERRECHTE ganz oder teilweise Drittparteien gehören (unter Ausschluss von KUNDENMATERIAL), insbesondere (i) STOCK MATERIAL und (ii) APPS.

16. „EREIGNIS HÖHERER GEWALT“ bezeichnet ein von aussen einwirkendes Ereignis oder eine Serie zusammenhängender Ereignisse, die von der betroffenen PARTEI auch bei Anwendung grösster zumutbarer Sorgfalt nicht abgewendet werden können, insbesondere Störungen oder Ausfälle des Internets oder Teilen des Internets, Störungen in der Stromversorgung, Arbeitskampfmassnahmen, von denen auch Dritte betroffen sind, Gesetzesänderungen, Katastrophen, Explosionen, Brände, Überschwemmungen, öffentliche Unruhen, Terroranschläge und Krieg.

17. „GEWÄHRLEISTUNGSFRIST“ bezeichnet die dem ABNAHMEZEITPUNKT nachfolgende Periode von 3 Monaten, sofern (i) die PARTEIEN nicht schriftlich eine längere oder kürzere Frist vereinbart haben oder (ii) die Gewährleistung nicht durch eine ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG auf der Website araradtech.ch für ein Premium-Konto verlängert wurde.

18. „IMMATERIALGÜTERRECHTE“ bezeichnet die Gesamtheit des weltweiten geistigen Eigentums, insbesondere Urheberrechte, Firmennamen, Markennamen, Domain-Namen, Marken, Dienstleistungsmarken, Rechte aus unlauterem Wettbewerb, Patente und Designrechte.

19. „KUNDE“ bezeichnet die Person oder das Unternehmen, die/ das ARARADTECH GmbH mit der Erbringung der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN gemäss der AROTECH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG beauftragt.

20. „KUNDENMATERIAL“ bezeichnet Werke und Materialien, die der KUNDE oder dessen Beauftragte beschaffen und ARARADTECH GmbH für die Integration in die WEBSITE zur Verfügung stellen.

21. „LIEFERZEITPUNKT“ bezeichnet den Zeitpunkt, an dem die ALPHA-VERSION der WEBSITE von ARARADTECH GmbH ausgeliefert wird.

22. „MANGEL“ bedeutet eine Störung, einen Defekt oder einen Fehler, der sich wesentlich nachteilig auf die Darstellung, den Betrieb oder die Funktionalität der WEBSITE auswirkt, jedoch mit Ausnahme von Störungen, Defekten oder Fehlern, die verursacht werden durch (a) den KUNDEN oder dessen Arbeitnehmer, Organe, Agenten oder Unterbeauftragte und/oder (b) eine Inkompatibilität zwischen der WEBSITE und anderen Applikationen, Programmen oder Software (mit Ausnahme von KUNDENMATERIAL und DRITTPARTEIENMATERIAL).

23. „OPEN SOURCE SOFTWARE“ bezeichnet (freie und proprietäre) Computersoftware und Technologie (z. B. WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Os Ticket, phpBB), bei der der Quellcode der WEBSITE zur Nutzung oder Änderung gemäss spezieller Lizenzbedingungen öffentlich zugänglich gemacht wird (z. B. GNU General Public License, GNU Lesser General Public License, Open Software License (OSL)).

24. „PARTEIEN“ bezeichnet ARARADTECH GmbH und den KUNDEN gemeinsam.

25. „PERSONENDATEN“ sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz [DSG]).

26. „SOFTWARE ELEMENTE“ bezeichnet die WEBSITE mit Ausnahme von (i) DESIGN ELEMENTEN, (ii) KUNDENMATERIAL und (iii) DRITTPARTEIENMATERIAL

27. „SPOC“ hat die Bedeutung gemäss Ziffer 4.2.

28. „STOCK MATERIAL“ bezeichnet Fotos, Illustrationen, Grafiken, Videos, Musik, Webseiten-Dateien (auch „Themes“ oder „Templates“ genannt), HTML-Skripte, PHP-Skripte, Webanwendungen, CSS-Skripte und Java-Skripte, die von Drittanbietern entwickelt wurden und/oder diesen gehören.

29. „UMSATZ- UND MEHRWERTSTEUERN“ bezeichnet Umsatz-, Mehrwert- und andere ähnliche direkte Steuern, die gemäß dem anwendbaren Recht auf die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN geschuldet sind.

30. „VERTRAULICHE INFORMATIONEN“ bezeichnet alle von einer PARTEI der anderen PARTEI offengelegten oder anvertrauten Informationen (in schriftlicher, mündlicher oder anderer Form), die entweder entsprechend gekennzeichnet sind oder aufgrund ihrer Natur und/oder der Umstände der Offenlegung vertraulichen oder geheimen Charakter haben.

40. „WEBSITE“ bezeichnet Internetseiten, Web-Applikationen, Mobile Apps und andere Arbeitsresultate von ARARADTECH GmbH PROJEKT-DIENSTLEISTUNGEN, die ARARADTECH GmbH für den KUNDEN gemäss der Spezifikation in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG erstellt.

41. „WEBSITE ALPHA VERSION“ bezeichnet die dem KUNDEN für die Zwecke (i) der Genehmigung der DESIGN ELEMENTE und (ii) der Durchführung der Abnahmetests von ARARADTECH GmbH ausgelieferte Version der WEBSITE.

2 Anwendungsbereich, besondere vertragliche Bestimmungen und Dienstleistungsangebot

2.1 Anwendungsbereich und Bestellungsanforderungen

Diese AGB gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen ARARADTECH GmbH und dem KUNDEN aufgrund der Bestellung von ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN durch den KUNDEN, welche

(a) mittels des online-Bestellungs- und Transaktionssystems von ARARADTECH GmbH ausgeführt wird (die „**ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG““) und
(b) die folgenden Voraussetzungen erfordern:
(i) eine gültige Postadresse des KUNDEN in der Schweiz oder im Ausland,
(ii) eine gültige E-Mail-Adresse des KUNDEN, und
(iii) einen Internet-Zugang mittels eines Standard-Internet-Browsers (z. B. auf einem Personal Computer, Tablet oder Smartphone).

Durch die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG erkennt der KUNDE die Anwendbarkeit dieser AGB sowie aller Bestimmungen, Grundsätze und Richtlinien an, auf die diese AGB verweisen, und die auf den betreffenden Seiten des online-Bestellungs- und Transaktionssystems von ARARADTECH GmbH sowie auf der ARARADTECH GmbH WEBSITE publiziert sind.

2.2 Widerrufsrecht von Konsumenten und Widerrufsbelehrung

2.2.1 Konsumenten

Bestellt der KUNDE ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN für Zwecke, die weder seiner gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, gilt der KUNDE als Konsument.
In diesem Fall sind die Bestimmungen gemäss Ziffer 2.2.2, 2.2.3 und 2.2.4 anwendbar.

2.2.2 Widerrufsrecht

Ist der KUNDE ein Konsument gemäss Ziffer 2.2.1, ist er berechtigt, die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist von 14 Kalendertagen beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem der KUNDE über sein Widerrufsrecht belehrt wurde, jedoch nicht vor dem Zeitpunkt der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG gemäss Ziffer 2.1.

Der KUNDE muss seinen Entschluss, die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG zu widerrufen, ARARADTECH GmbH auf einem der folgenden Wege mitteilen:

(a) Durch eingeschriebenen Brief an:
ARARADTECH GmbH, Rollmattstrasse 2, 3123 Belp, Schweiz

(b) Per E-Mail an: info@araradtech.ch

oder

2.2.3 Rechtsfolgen des Widerrufs

Jede PARTEI muss im Falle eines wirksamen Widerrufs der anderen PARTEI alles bereits Erhaltene sowie den daraus bereits gezogenen Nutzen (z. B. Zinsen) zurückgeben.
Kann der KUNDE das bereits Empfangene oder Teile davon nicht in seinem ursprünglichen Zustand zurückgeben, ist der KUNDE verpflichtet, ARARADTECH GmbH den entsprechenden Gegenwert zu vergüten.

2.2.4 Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn beide PARTEIEN alle ihre vertraglichen Verpflichtungen gemäss diesen AGB und der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG vollständig erfüllt haben.

2.3 Dienstleistungsangebot

2.3.1 Dienstleistungsarten

Die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN können eine oder mehrere der folgenden Dienstleistungsarten umfassen:

(a) Webdesign, Design von Logos, Fotos, Videos, Webentwicklungs-Projektleistungen sowie Mobile Apps („**ARARADTECH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN““);

(b) Domainnamen-Registrierungen.

2.3.2 ARARADTECH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN

Der detaillierte Umfang der ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN wird in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG definiert.

Die ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN umfassen bei Webdesign- und Mobile App-Projekten stets:

die Schulung des SPOC (gemäss Ziffer 4.2),
die Erstellung eines Einführungsvideos für die WEBSITE, und
die Beantwortung von projektbezogenen Anfragen des SPOC während der Entwicklungsphase der WEBSITE.

2.3.4 ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGEN

ARARADTECH GmbH erbringt ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGEN gemäss der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG auf https://araradtech.ch/.

(i) E-Mail-Support,
(ii) Telefon-Support,
(iii) Ticket-Support,
(iv) Teams-Chat Support,

Supportanfragen des KUNDEN können gerichtet werden an:

(i) E-Mail: info@araradtech.ch
(ii) Telefon: +41 78 264 89 11

Supportanfragen des KUNDEN werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bei ARARADTECH beantwortet.

Jede Supportanfrage des KUNDEN wird innerhalb von maximal 5 Werktagen beantwortet.

2.4 Grundprinzipien und Entwicklungsrichtlinien

ARARADTECH GmbH ist sich bewusst, dass der eigene Erfolg vom Erfolg jedes einzelnen KUNDEN abhängt.

ARARADTECH GmbH begegnet jedem KUNDEN mit höchstem Respekt.

ARARADTECH GmbH handelt jederzeit mit höchster Rechtschaffenheit.

ARARADTECH GmbH übernimmt Projektaufgaben nur dann, wenn es davon überzeugt ist, dass der KUNDE und die Organisation des KUNDEN optimal unterstützt werden können.

ARARADTECH GmbH verhält sich jederzeit professionell und ethisch korrekt.

ARARADTECH GmbH behält sich das Recht vor, Dienstleistungsanfragen abzulehnen, die Rassismus, Pornografie oder andere unethische bzw. unlautere Zwecke fördern oder zum Gegenstand haben.

3 Rechte und Pflichten von ARARADTECH GmbH

3.1 Dienstleistungsqualität

3.1.1 ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN im Allgemeinen

ARARADTECH GmbH erbringt ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN jederzeit sorgfältig und unter Einhaltung allgemein anerkannter IT-Standards sowie unter Anwendung fundierter Management- und Ausführungspraktiken.

Sofern dies nicht in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG ausdrücklich zugesagt ist, übernimmt ARARADTECH GmbH jedoch keine Gewährleistung für:

die Vollständigkeit der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN,
die Fehlerfreiheit,
die Marktfähigkeit, oder
die Eignung für spezifische Zwecke.

Überdies gewährleistet ARARADTECH GmbH nicht, dass ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN ständig verfügbar sind. Insbesondere können Wartungsarbeiten, Massnahmen zur Verbesserung der Sicherheit, Kapazitätsprobleme oder Umstände ausserhalb der Kontrolle von ARARADTECH GmbH (z. B. Nichtverfügbarkeit öffentlicher Kommunikationsnetze, Stromausfälle, Denial-of-Service-Attacken, Hacking-Angriffe oder Defizite durch Malware) zu Störungen oder vorübergehenden Ausfällen der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN führen.

3.1.2 Übergabe und Abnahme der WEBSITE

ARARADTECH GmbH unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die WEBSITE ALPHA-VERSION an oder vor dem in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG festgelegten Termin zur Vornahme von Abnahmetests durch den KUNDEN auszuliefern.

Innerhalb der ABNAHMEFRIST wird der KUNDE geeignete Tests durchführen und prüfen, ob die WEBSITE in allen wesentlichen Punkten mit der Spezifikation in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG übereinstimmt.

Wenn die WEBSITE nach angemessener Beurteilung des KUNDEN in allen wesentlichen Punkten mit der Spezifikation übereinstimmt, wird der KUNDE ARARADTECH GmbH während der ABNAHMEFRIST die Genehmigung der WEBSITE mitteilen.
Falls die WEBSITE nach Ansicht des KUNDEN nicht in allen wesentlichen Punkten mit der Spezifikation übereinstimmt, ist der KUNDE verpflichtet, die festgestellten Mängel innerhalb der ABNAHMEFRIST detailliert gegenüber ARARADTECH GmbH zu rügen.
Stimmt ARARADTECH GmbH zu, dass die WEBSITE nicht in allen wesentlichen Punkten der Spezifikation entspricht, erhält ARARADTECH GmbH eine angemessene Nachfrist zur Nachbesserung und Anpassung der WEBSITE, damit diese der Spezifikation entspricht.

Die WEBSITE gilt als vom KUNDEN genehmigt, falls der KUNDE:

(i) während der ABNAHMEFRIST keine Mitteilung gemäss den obigen Absätzen macht, oder
(ii) die WEBSITE für andere Zwecke als die Abnahmetests verwendet.

3.2 Information

ARARADTECH GmbH wird den KUNDEN rechtzeitig über alle verfügbaren Informationen und bekannten Fakten unterrichten, die die Erbringung der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN beeinträchtigen oder zu unzweckmäßigen Lösungen führen könnten.

3.3 Stock Material, Web-Applikationen (Apps) und Open Source Technologie

ARARADTECH GmbH behält sich das Recht vor, STOCK MATERIAL und/oder APPS und/oder OPEN SOURCE SOFTWARE gemäss den anwendbaren Lizenzbedingungen zu verwenden und dem KUNDEN Unterlizenzen für STOCK MATERIAL, APPS und OPEN SOURCE SOFTWARE gemäß den jeweiligen Lizenzbedingungen zu gewähren.

Beide PARTEIEN verpflichten sich, die anwendbaren Lizenzbedingungen für STOCK MATERIAL, APPS und OPEN SOURCE SOFTWARE strikt einzuhalten.

4 Rechte und Pflichten des KUNDEN

4.1 Information

Der KUNDE stellt ARARADTECH GmbH alle für die Erbringung der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN notwendigen Unterlagen und Informationen rechtzeitig und kostenfrei zur Verfügung.

Für die Richtigkeit der vom KUNDEN bereitgestellten Unterlagen und Informationen sowie für die von Drittbeauftragten des KUNDEN ermittelten oder beschafften Werte übernimmt ARARADTECH GmbH keine Verantwortung, sofern die Überprüfung dieser Angaben und Werte nicht ausdrücklich zum Leistungsumfang gehört, wie in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG festgelegt.

Der KUNDE ist verpflichtet, ARARADTECH GmbH unverzüglich über Tatsachen zu informieren, die die vertragsgemässe Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen könnten.

4.2 Zuständiger Ansprechpartner (SPOC)

Der KUNDE ist verpflichtet, einen qualifizierten Vertreter zu benennen, der die Funktion als Koordinator und zuständige Kontaktstelle für den Informationsaustausch in Bezug auf die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN wahrnimmt, insbesondere während der Entwicklungsphase der WEBSITE sowie für sämtliche Supportanfragen nach Abschluss der Entwicklungsphase.

ARARADTECH GmbH nimmt Instruktionen von anderen Personen oder Organisationen nur dann entgegen, wenn diese ausdrücklich durch

(a) den zuständigen Ansprechpartner (SPOC), oder
(b) eine schriftliche Vollmacht des KUNDEN

autorisiert wurden.

Die Bearbeitung von Supportanfragen durch Personen oder Organisationen, die im Rahmen der ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN bzw. des jeweiligen Webdesign-Projekts nicht als SPOC geschult wurden (vgl. Ziffer 2.3.3 Absatz 2), ist nicht in den ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSVERGÜTUNGEN für ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGEN enthalten, sondern erfolgt ausschliesslich auf Grundlage einer separaten ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG durch den KUNDEN.

4.3 Dienstleistungsvergütungen

Der KUNDE schuldet ARARADTECH GmbH die in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG festgelegten Vergütungen (die „ ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSVERGÜTUNGEN“).

Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG schuldet der KUNDE UMSATZ- UND MEHRWERTSTEUERN auf die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSVERGÜTUNGEN.

Vorbehaltlich abweichender Festlegungen in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG werden die von ARARADTECH GmbH ausgestellten und dem KUNDEN zugestellten Rechnungen innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt zur Zahlung fällig.

4.4 Unerlaubte Inhalte

Der KUNDE ist nicht berechtigt, die ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN für die Übertragung, Verteilung, Speicherung, Erstellung oder Veröffentlichung von Inhalten zu verwenden, die Folgendes umfassen:

(a) Daten, Informationen, Texte, Musik, Ton, Fotos, Grafiken, Code oder anderes Material, die rechtswidrig, verleumderisch, diffamierend, obszön, pornografisch, belästigend, bedrohend, missbräuchlich oder betrügerisch sind oder die Privatsphäre bzw. Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen könnten;

(b) Inhalte, deren Darstellung strafbar ist, zu Straftaten auffordert oder Anweisungen enthält, die Rechte Dritter verletzen oder sonstiges lokales, nationales oder internationales Recht verletzen;

(c) Inhalte, die Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte oder andere Immaterialgüterrechte einer PARTEI verletzen;

(d) beschädigte Daten, Viren oder andere schädliche bzw. zerstörerische Dateien;

(e) Inhalte, die nach alleinigem Ermessen von ARARADTECH GmbH anstössig sind oder ARARADTECH GmbH, deren Organe, Mitarbeiter, Vertragspartner oder Kunden einer möglichen rechtlichen Haftung aussetzen.

Jeder Gebrauch der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN, der gegen die Bestimmungen dieser Ziffer 4.4 verstösst, berechtigt ARARADTECH GmbH zur Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem KUNDEN gemäß den Ziffern 10.1.3.2, 10.2.2.2 oder 10.3.2.2, oder zur Suspendierung des Rechts des KUNDEN zur Nutzung der WEBSITE und/oder der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN.

5 Immaterialgüterrechte

5.1 Design Elemente

Mit Wirkung ab dem ABNAHMEZEITPUNKT überträgt ARARADTECH GmbH dem KUNDEN die IMMATERIALGÜTERRECHTE an den DESIGN ELEMENTEN.

Diese Übertragung gilt für die gesamte Dauer des Bestehens dieser Rechte, einschliesslich aller Erweiterungen und Erneuerungen, sowie für das Recht, ältere Verletzungen dieser IMMATERIALGÜTERRECHTE durch Dritte gerichtlich durchzusetzen.

5.2 Software Elemente

Alle IMMATERIALGÜTERRECHTE an SOFTWARE ELEMENTEN verbleiben im Verhältnis zwischen den Parteien bei ARARADTECH GmbH.

Ab dem ABNAHMEZEITPUNKT gewährt ARARADTECH GmbH dem KUNDEN ein nicht exklusives, weltweites Nutzungsrecht an den SOFTWARE ELEMENTEN im Zusammenhang mit der WEBSITE.

Der KUNDE ist nicht berechtigt, die SOFTWARE ELEMENTE ohne ausdrückliche Zustimmung von ARARADTECH GmbH:

(i) zu verkaufen, vermieten, verleasen, liefern, verteilen oder weiterzugeben,
(ii) im Zusammenhang mit anderen Websites, Web-Applikationen, Skripts, Computerprogrammen oder Software (mit Ausnahme der WEBSITE) zu nutzen,
(iii) zu verändern oder zu bearbeiten (mit Ausnahme von OPEN SOURCE SOFTWARE, die ARARADTECH GmbH gehört oder von ARARADTECH GmbH lizenziert wurde).

Die vom KUNDEN gemäss dieser Ziffer 5.2 lizenzierten Rechte dürfen nur für die in dieser Ziffer abschliessend genannten Zwecke an Dritte unterlizenziert werden.

5.3 Drittparteienmaterial

DRITTPARTEIENMATERIAL wird von ARARADTECH GmbH wahlweise bereitgestellt:

(i) gemäss den Standard-Lizenzbedingungen des jeweiligen Lizenzgebers für die Online-Nutzung,
(ii) gemäss den von ARARADTECH GmbH mitgeteilten Lizenzbedingungen,
(iii) gemäss den von ARARADTECH GmbH mitgeteilten Lizenzbedingungen an den KUNDEN unterlizenziert, oder
(iv) aufgrund einer von ARARADTECH GmbH gewährten nicht exklusiven, weltweiten und unentgeltlichen Lizenz zur Nutzung des DRITTPARTEIENMATERIALS im Zusammenhang mit der WEBSITE unterlizenziert.

5.4 Aufhebung der Nutzungseinräumung und Beendigung von Lizenzen

Vorbehaltlich abweichender Bestimmungen in diesen AGB werden die Rechte und Lizenzen gemäss diesen AGB unter der aufschiebenden Bedingung der rechtzeitigen und vollständigen Bezahlung der vom KUNDEN an ARARADTECH GmbH geschuldeten Vergütungen eingeräumt.

Kommt der KUNDE mit der Zahlung der geschuldeten Vergütungen mehr als 30 Kalendertage nach einer Mahnung durch ARARADTECH GmbH und nach Androhung des Verlusts der Rechte gemäss den Ziffern 5.1, 5.2 und 5.3 in Verzug, ist ARARADTECH GmbH berechtigt, das Vertragsverhältnis gemäss den Ziffern 10.1.3.2, 10.2.2.2 oder 10.3.2.2 zu kündigen.

5.5 Nennung, Hyperlinks und Marketing

ARARADTECH GmbH ist berechtigt, auf der Impressum-Seite oder einer anderen geeigneten Seite der WEBSITE, in Absprache mit dem KUNDEN, den Hinweis „Site by ARARADTECH GmbH“ zusammen mit einem kleinen ARARADTECH GmbH-Logo und einem Hyperlink zur Website araradtech.ch anzubringen.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Nennung und Hyperlinks auch auf abgeänderten Versionen der WEBSITE beizubehalten und diese nur auf Aufforderung von ARARADTECH GmbH zu entfernen.

Darüber hinaus gewährt der KUNDE ARARADTECH GmbH das nicht-exklusive, weltweite Recht, die WEBSITE zur Vermarktung der Dienstleistungen von ARARADTECH GmbH an Dritte zu verwenden.

6 Gewährleistung

6.1 Des Kunden

Der KUNDE gewährleistet gegenüber ARARADTECH GmbH, befugt zu sein, sämtliche Verpflichtungen gemäß diesen AGB und der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG einzugehen und ordnungsgemäss zu erfüllen.

6.2 Von ARARADTECH GmbH

ARARADTECH GmbH gewährleistet gegenüber dem KUNDEN:

(a) befugt zu sein, sämtliche Verpflichtungen gemäss diesen AGB und der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG einzugehen und ordnungsgemäss zu erfüllen;

(b) die Dienstleistungspflichten gemäss diesen AGB und der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG sorgfältig und fachmännisch zu erfüllen;

(c) dass die WEBSITE während der GEWÄHRLEISTUNGSFRIST keine wesentlichen MÄNGEL aufweist und dass allfällige während der GEWÄHRLEISTUNGSFRIST auftretende MÄNGEL kostenlos behoben werden.

Der KUNDE anerkennt, dass ARARADTECH GmbH die WEBSITE zur Nutzung mit der in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG spezifizierten Webbrowser-Technologie entwickelt. ARARADTECH GmbH kann daher nicht gewährleisten, dass die WEBSITE mit anderen Webbrowser-Technologien oder Webbrowser-Add-ons funktioniert.

Überdies übernimmt ARARADTECH GmbH keine Gewähr für:

(i) unautorisierte Änderungen der WEBSITE durch den KUNDEN oder Dritte,
(ii) die Rückwärtskompatibilität der WEBSITE mit Produktversionen oder Technologien (z. B. ältere Webbrowser-Versionen), die vor dem LIEFERZEITPUNKT veröffentlicht wurden.

Der KUNDE nimmt zustimmend zur Kenntnis, dass ARARADTECH GmbH gemäss diesen AGB keine Rechtsberatung in Bezug auf die WEBSITE erteilt oder dazu verpflichtet werden kann.

7 Datenschutz

Der KUNDE gewährleistet, dass er berechtigt ist, die PERSONENDATEN, die im Zusammenhang mit der Erbringung der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGEN gegenüber ARARADTECH GmbH offengelegt werden, zu verarbeiten.

ARARADTECH GmbH gewährleistet:

(a) dass PERSONENDATEN, welche vom KUNDEN offengelegt werden, ausschliesslich gemäss den expliziten oder impliziten Instruktionen des KUNDEN und in dessen Namen verarbeitet werden;

(b) dass angemessene technische und administrative Datensicherheitsmassnahmen zur Verhinderung rechtswidriger oder unautorisierter Verarbeitung sowie zur Verhinderung von Verlust oder Verfälschung von PERSONENDATEN, die ARARADTECH GmbH im Auftrag des KUNDEN verarbeitet, angewendet werden.

8 Vertrauliche Informationen

Jede PARTEI ist verpflichtet, VERTRAULICHE INFORMATIONEN, die sie von der jeweils anderen PARTEI erhält, geheim zu halten und diese nur gemäß den Bestimmungen dieser Ziffer 8 offenzulegen.

Beide PARTEIEN wenden angemessene technische und administrative Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der VERTRAULICHEN INFORMATIONEN an.

VERTRAULICHE INFORMATIONEN dürfen von beiden PARTEIEN an ihre Mitarbeiter und beauftragte Berater weitergegeben werden, sofern diese in Bezug auf die VERTRAULICHEN INFORMATIONEN selbst gesetzlich oder vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet sind.

Die Geheimhaltungspflicht gemäss dieser Ziffer 8 gilt nicht für Informationen, die:

(a) der empfangenden PARTEI zum Zeitpunkt der Mitteilung bereits öffentlich bekannt waren oder danach ohne Verletzung dieser AGB öffentlich bekannt werden;

(b) unabhängig von der Offenlegung durch die mitteilende PARTEI ohne Verletzung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen bekannt geworden sind oder werden;

(c) von der empfangenden PARTEI aufgrund einer gesetzlichen Pflicht, behördlichen oder gerichtlichen Anordnung Dritten bekannt gegeben werden müssen.

Vorbehaltlich Absatz 2 von Ziffer 5.5 ist ARARADTECH GmbH nicht berechtigt, ohne Zustimmung des KUNDEN Dritten den Inhalt der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNGEN bekanntzugeben (z. B. durch Pressemitteilungen, öffentliche Ankündigungen oder Marketingmaterialien).

9 Haftung

9.1 Unbegrenzte Haftung

Die Haftung der PARTEIEN gemäss diesen AGB ist unbeschränkt in folgenden Fällen:

(i) Tod oder Körperverletzungen, die durch eine PARTEI fahrlässig verursacht werden;

(ii) Betrug oder arglistiges Verhalten einer PARTEI;

(iii) sofern Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüsse nach dem anwendbaren Recht nicht zulässig sind.

9.2 Begrenzung und Ausschluss der Haftung

Vorbehaltlich Ziffer 9.1 oben ist die Haftung von ARARADTECH GmbH gegenüber dem KUNDEN im Zusammenhang mit diesen AGB und der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG, gleich aus welchem Rechtsgrund, wie folgt beschränkt:

(a) ARARADTECH GmbH haftet nicht für:

(i) entgangenen Gewinn, Einkünfte oder Einsparungen;

(ii) Verlust oder Beschädigung von Daten, Datenbanken oder Software;

(iii) Reputationsschäden oder den Verlust von Goodwill;

(iv) den Entgang von kommerziellen Möglichkeiten;

(v) andere indirekte, besondere oder Folgeschäden.

(b) ARARADTECH GmbH haftet nicht für die Folgen von EREIGNISSEN HÖHERER GEWALT;

(c) Die Haftung von ARARADTECH GmbH ist pro Schadenfall auf 50 % der in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG vereinbarten Vergütung beschränkt.

10 Dauer und Beendigung der ARARADTECH GmbH Dienstleistungen

10.1 ARARADTECH GmbH Projektdienstleistungen

10.1.1 Projektdauer

Die ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN dauern vom im ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG festgelegten Starttermin bis zum ABNAHMEZEITPUNKT („ ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGSDAUER“), sofern sie nicht von einer PARTEI gemäss Ziffer 10.1.3 vorzeitig beendet werden.

10.1.2 Suspendierung

Der KUNDE ist jederzeit während der ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGSDAUER berechtigt, die ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN durch schriftliche Mitteilung an ARARADTECH GmbH für maximal 30 Kalendertage zu suspendieren.

Sofern nicht vor Beginn der Suspendierung etwas anderes schriftlich vereinbart wird, gilt jede Suspendierung des KUNDEN, die länger als 30 Kalendertage dauert, als Kündigung gemäss Ziffer 10.1.3.

10.1.3 Beendigung

10.1.3.1 Ordentliche Kündigung

vollständigen Bezahlung der in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG vereinbarten Vergütungen für bereits erbrachte Projektleistungen, und
vollen Schadloshaltung von ARARADTECH GmbH für alle hiermit verbundenen Kosten.

10.1.3.2 Kündigung aus wichtigem Grund

Falls eine PARTEI Verpflichtungen gemäss diesen AGB oder der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG schwer verletzt und trotz Abmahnung sowie schriftlicher Nachfrist von 30 Tagen nicht erfüllt, ist die andere PARTEI berechtigt, die ARARADTECH GmbH PROJEKT DIENSTLEISTUNGEN zu kündigen.

Die Kündigung aus wichtigem Grund muss innerhalb von 60 Kalendertagen nach dem Tag erfolgen, an dem das Recht zur Kündigung begründet wurde.

10.3.1 Dienstleistungsdauer

Die ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGEN beginnen und enden an den in der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG festgelegten Terminen und verlängern sich jeweils automatisch um ein Jahr (die „ ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGSDAUER“), sofern sie nicht von einer PARTEI gemäss Ziffer 10.3.2 gekündigt werden.

10.3.2 Beendigung

10.3.2.1 Ordentliche Kündigung

Der KUNDE ist berechtigt, die ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGEN jederzeit schriftlich zu kündigen, unter Vorbehalt der vollen Bezahlung der für die gesamte ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGSDAUER geschuldeten ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSVERGÜTUNGEN.

10.3.2.2 Kündigung aus wichtigem Grund

Falls eine PARTEI ihre Verpflichtungen aus diesen AGB oder der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG schwerwiegend verletzt und diese trotz Abmahnung und schriftlicher Nachfrist von 30 Tagen nicht erfüllt, ist die andere PARTEI berechtigt, die ARARADTECH GmbH SUPPORT DIENSTLEISTUNGEN zu kündigen.
Die Kündigung muss spätestens 60 Kalendertage nach dem Tag erfolgen, an dem das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund entstanden ist.

11.1 Kein Verzicht

Unterlässt eine PARTEI die Ausübung eines Rechts aus diesen AGB, begründet dies weder einen Verzicht noch eine Verwirkung dieses Rechts.
Jeder Verzicht auf Rechte aus diesen AGB bedarf zu seiner Wirksamkeit der Schriftform.

11.2 Übertragung

Vorbehaltlich Ziffer 11.3 ist keine PARTEI berechtigt, ohne schriftliche Zustimmung der anderen PARTEI Rechte oder Pflichten aus diesen AGB oder der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG auf Dritte zu übertragen.

11.3 Untervergabe

ARARADTECH GmbH ist berechtigt, Dienstleistungsverpflichtungen aus diesen AGB und der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG durch Dritte erfüllen zu lassen, auch ohne Zustimmung des KUNDEN.

11.4 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss staatsvertraglicher Vereinbarungen, insbesondere des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wien 1980).

11.5 Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und/oder der ARARADTECH GmbH DIENSTLEISTUNGSBESTELLUNG, einschliesslich deren Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Auflösung, die nicht einvernehmlich gelöst werden, unterliegen ausschliesslich der Zuständigkeit des Handelsgerichts des Kantons Bern, Schweiz.